6 طرق لتسويق متجرك الالكتروني

قد يكون اسعد ايام هو يوم إطلاق موقع متجرك الالكتروني متاحاً للجميع على شبكة الإنترنت تستعد بقوة للانتشار و جني الأرباح، و ترمي كل ما في جعبتك من أحلام لتمني غدِ أفضل .

نعم قد يكون هذا هو يوم سعدك و لكن ليصبح أياماً كثيرة مقبلة تتسم بالسعادة، فعليك اتباع بعض الخطوات التي من شأنها وضع متجرك في المقدمة بين العديد من المنافسين الذين سيقومون بفعل ما تفعله أو اكثر ولكي تبقى في مقدمة المنافسة وتحظى بالحصة الاكبر من السوق انصحك بالاطلاع والتفكير في طرق تسويق المتجر الالكتروني التالية وكيف يمكن تنفيذها في متجرك.

6 طرق لتسويق متجرك الالكتروني

التسويق عبر المحتوى:

التسويق عبر المحتوى

المحتوى هو الملك content is the King جملة اعتدنا على سماعها و ترديدها في عالم التسويق الالكتروني و تهيئة المواقع لمحركات البحث SEO ، فما هو هذا المحتوى ، المحتوى باختصار هو كا ما يتم اضافته او كتابته في موقعك أو متجرك و يكون ظاهراً للزوار من صور و فيديوهات و مقالات مكتوبة أو مواد مسموعة أو تعليقات، كل هذا يعتبر محتوى أو بصورة أبسط هو كل ما يتحتويه الموقع الالكتروني مما يظهر للزائر.

و لن يستطيع أي موقع في العالم لاسيما المتجر الالكتروني في الانتشار أو التقدم إلا بالمحتوى الجيد ، فلو فعلت كل ما تستطيع لانجاح متجرك لن يحدث إلا إذا كان لديك محتوى جيد جذاب للزوار يجذب الزوار المهتمين بهذا المحتوى.

لذا عليك أولاً أن تحدد المحتوى الذي سوف تملأ به متجرك، الصور الجيدة التي ستضعها للمنتجات و الموضوعات الهامة التي ستضعها لها علاقة بالمنتجات والخدمات أو الصناعة التي تعمل بها و تضعها في قسم خاص يزيد من توعية الزائر عن عن المنتج وفوائده أو من خلال ما تلجأ له المتاجر الالكترونية العالمية حالياً و الشركات و هي انشاء مدونة حرة لكتابة الموضوعات عليها من شأنه جذب الزوار المهتمين بها و بالتالي الدخول لمتجرك لاستكمال الرحلة.

ليس من الضروري ان يتوفر لديك طاقم كتاب ومحررين لإعداد محتوى المدونة لانه يمكنك الاستعانة بخدمات خارجية لعمل ذلك او اذا كان عملائك سعيدين بمنتجاتك يمكنك ان تجعلهم يساهمون في كتابة تجاربهم وكيف استفادوا من خدماتك ومنتجاتك ولكن احرص ان تكون المقابلات ليست تسويقيه بحته.

وللتوضيح اكثر تخيل أنك لديك متجر الكتروني لبيع الكيك والحلويات و قد كتبت مقال قبل حلول اجازة المدارس او قبل تخرج الطلاب حول طرق تجهيز حفلات التخرج واهم الادوات التي يمكن استخدامها في اظهار الحفلة بشكل مميز و منها صور من الكيك والحلويات التي من الممكن تقديمها والتي يوجد يتوفر منها في متجرك و تضع صورته للزوار بشكل جيد و بجودة عالية و برابط يمكن الشراء مباشرة، فبالتالي سيكون هناك مؤشراً يزداد من الزوار و بالتالي فرصة أكبر للشراء .

إن تلك الخطوة المبدئية لن تتطلب منك مبلغاً مالياً بقدر ما ستحتاجه من وقت و مجهود كبير لتحديد القيمة التي سوف تضيفها لجمهورك المستهدف و طرق تحديد ذلك الجمهور بدقة بالغة .

ارسال بريد الكتروني لعملائك :

إن التسويق عبر البريد الالكتروني يعتبر ميزة كبيرة لأصحاب و مديرو المتاجر الالكترونية، فيكفيك أنها ميزةارسال بريد الكتروني لعملائك : تحدد المرسل اليه فانت تعلم مسبقا من سيقوم برؤية رسالتك . عليك باعداد قائمة من بريد الزوار و تقسمهم لفئات حيث تخصص لكل فئة منهم منتجات معينة و رسائل معينة حتى تحقق النجاح المطلوب.

و حتى تجمع بيانات مستخدمي المتجر فما عليك الا اعطائهم مقابل تسجيلهم تلك البيانات مثل خصومات عند التسجيل و عروض خاصة التي سيكون لها مفعول السحر، و ارسل في البريد فيما يلي ذلك عروضك و مقالاتك و رسائل تذكيرية و تهاني مناسبات .

من اهم مميزات التسويق عبر البريد الالكتروني هي تذكير عملائك بمتجرك وانك مازلت موجود ولديك منتجات جديدة تدعوه للاطلاع عليها. لأن العميل عموماً حتى لو كانت له تجربه ناجحه مع متجرك من قبل لكن سرعان ماينشغل وقد ينسى العودة لمتجرك لذلك تحتاج ان ترسل له لتذكره بوجودك وانه لديك العديد من المنتجات الجديدة.

استخدم الشبكات الاجتماعية :

إن شبكات التواصل الاجتماعي اذا ما قمت باستغلالها جيدها ستكون من الموارد المؤثرة جداً في تحقيق اهدافك الربحية لمتجرك و التعرف على جمهورك المستهدف و انتشار منتجاتك، حاول ان تستخدم العملاقين في التسويق عبر تويتر و انستجرام في البداية وسناب شات أو فيسبوك على حسب طبيعة أعمالك، و انشر و شارك و اسأل وقم بالرد على استفسارات متابعيك أولاً بأول .

و لكن كيف تقوم بنشر صفحاتك و حساباتك على شبكات التواصل، الاجابة بكل بساطة هي المحتوى أو ما تقدمه لهم من قيمة مضافة، هناك البعض يذهب لأن يعلن عن تخفيضات كبيرة للمتابعين على السوشيال ميديا ، هناك من يطرح الاسئلة و يجعل الجميع ينتظر اجابتها ليفوز بجوائز مجانية، و هناك الحملات المدفوعة التي تعرض المحتوى الذي تريده و تنشر منتجاتك بمبالغ قليلة للغاية اذا ما قورنت بالفائدة التي ستعود من ورائها .

استخدم إعلانات جوجل Adwords:

جوجل ادووردز adwords

اعلانات جوجل آدووردز أو مايعرف ب PPC تعتبر هي الشريان الرئيسي لأي متجر ناشيء يبحث عن النجاح، حيث إن عمليات البحث عن طريق استخدام الكلمات المفتاحية هي أقصر الطرق لجلب الزبائن لمتجرك مباشرة، فهم يبحثون مثلاً عن تي شيرت و أنت تعرض ذلك التي شيرت و لكن لا احد يعلم إلا من يبحث عنه على جوجل و يقوم جوجل بترشيح متجرك للمستخدم اذا استخدمت اعلانات adwords.

طبعاً الامر ليست بالسهل الحصول عليه حيث يحتاج الى عدة تجارب ومحاولات واطلاع لاتقان استخدام جوجل ادوردز ومعرفة آلياته والاستراتيجيات التي تتناسب مع متجرك ونوعية خدماته او منتجاته.

التسويق المباشر:

إذا كان متجرك على الانترنت فهذا لايعني انه لايمكنك الوجود في الواقع، فعليك استغلال ذلك جيداً، و قم ببناء علاقات جيدة مع كتاب الصحف و المجلات أو البرامج التلفزيونية، و شارك في المعارض و المؤتمرات و المهرجانات على أرض الواقع للتعريف بمتجرك و عروضك.

ركز على ابراز الموقع الالكتروني الخاص بمتجرك و حاول أن تكون ودوداً مع الجماهير إذا ما قابلتهم في معرض أو مؤتمر أو حدث عام، تكلم عن متجرك و اطبع الكروت و والبروشورات التعريفية و استخدم اعلانات الشوارع إذا أمكن و سمحت الميزانية التسويقية الخاصة بذلك و لا تنسى دور التسويق الــ (أوف لاين ) فهو له متابعينه وجمهوره .

برامج المشاركة التسويقية  Affiliated Marketing :

تعتبر برامج و طرق المشاركة التسويقية أو مايسميه البعض التسويق بالعمولة من أكثر الطرق التي تتخذها المواقع الناشئة حالياً للترويج لأنفسها و الربح من خلال الانترنت أيضاً ، فتعمل الطريقة من خلال تبادل روابط خاصة يقوم المشترك بنشرها في محتوى موقعه او تسويقه.

التسويق بالعمولة

و تعمل تلك الطريقة بكل تميز خصوصاً في المبيعات المتشابكة و المرتبطة ببعضها، مثل متجر بيع نظارات شمسية و متجر بيع عطور، فهناك علاقة فلماذا لا يكون بينهما تكامل و الكل يستفيد و هو ما تقدمه المشاركة .

و فرضاً أننا لم نجد من يبادلنا الإعلان مباشرة ، فإننا سوف نلجأ لطرف ثالث يساعدنا على التبادل فيما بيننا، فأنت كمسئول عن متجر الكتروني ستقوم بالبحث عن مواقع مشاركة اعلانات ترويجية affiliated  ومن ثم تقوم بوضع بيانات متجرك و الاعلانات التي ترغب في تبادلها و نوعيتها و بالتالي سوف تاخذ رابط و تضعه في موقعك و سوف تبدأ في جني الأرباح و العمل من تلك اللحظة.

يمكنك تبادل ارباحك و استغلالها في أن تقوم بالاعلان على مواقع اخرين، أو أن تقوم بسحبها و تعتبرها ربحاً اضافياً لك و هذا على حسب استراتيجيتك التسويقية بالتأكيد.

لكن للاسف لم اشاهد اي متجر عربي يوفر خاصية برامج المشاركة التسويقية Affiliated Marketing والتي اعتبرها احد العوامل القوية جداً في التسويق. قد يكون موقع نمشي هو الوحيد الذي اجده يقدم هذه الميزة.

اعلم ان المقال طويل جداً ولكن اتمنى ان تكون وجدت به معلومات افادتك في وضع استراتيجة متجرك التسويقية واتمنى لكم النجاح والتوفيق.

مواقع مميزة لتخطيط الرحلات السياحية والسفر

اذا كنت تود السفر في رحلة سياحية يتوجب عليك الاستعداد والتحضير مسبقاً لرحلتك من خلال التخطيط للأماكن التي تود أن تزورها ومكان الإقامة والمدة والمواصلات وغيرها. مكان الإقامة يعتبر عنصر أساسي في التخطيط للسفر ولذلك تتوفر الكثير من الخدمات لحجز الفنادق والشقق والمنتجعات وغيرها. ولذلك جمعت لكم في هذا الموضوع بعض من المواقع المتميزة في هذا المجال.

ملاحظة: كل المواقع المذكورة هي مواقع جديدة ومميزة في خدماتها ولم اذكر المواقع العريقة مثل بوكنق وايكسبيديا وغيرها.

  •  المسافرون العرب : اهم المواقع العربية التي تضم كمية هائلة من الخبرات والتجارب وتقارير السفر لمختلف دول العالم.
  • ترانزيت : مجتمع عربي للمسافرون والرحالة لمساعدة البعض في طرح وتبادل الخبرات المتعلقة بالسفر بينهم من خلال منصة استفسارات واجابات سهلة وبسيطة.
  • Trippy.com(تريبي) يتيح لأصدقائك كثيري الترحال أن يخططوا لك إجازتك عبر الاستعانة بالمواقع الاجتماعية مثل فيس بوك، وبالتالي فهذا الموقع يستغل أصدقاءك على شبكة الانترنت للحصول على توصياتهم. وتتحول اقتراحات الأصدقاء تلقائيا إلى مسار للرحلة وتوضع على خارطة لتسهيل استخدامها. لقد تأسس الموقع في خريف العام 2011، وفي هذا الصيف، قام بإضافة صفحات للعلامات التجارية وأطلق تطبيقا جديدا للآيباد.
  • Oyster.com: هذا الموقع المختص باستعراض الفنادق يسعى جاهدا إلى تقديم معلومات حقيقية عما هو مثير للاهتمام حاليا وما ليس كذلك، لا سيما من خلال الصور الواقعية الذي يعرضها مما يزيد من حدة التنافس في التسويق
  • Airbnb.comعبارة عن سوق للمسافرين من أجل وضع قائمة بالأماكن الخاصة المتميزة في أرجاء العالم وحجزها، بدءا من الشقق في المدن وحتى الفلل الريفية. ويعد حاليا شركة السفر الأولى على مؤشر مومنتنم-
  • Hipmunk.comيتزايد الإقبال على هذا الموقع (المرشح لجائزة ويبي عن فئة السفر لعام 2012) الذي يعتب الوسيلة الأذكى والأسرع لحجز رحلات الطيران والفنادق؛ إذ تظهر بيانات الرحلات على شكل جدول زمني مرئي، فيما يتم عرض خيارات الفنادق على خرائط محلية.
  • Jetsetter.com: عبارة عن “مجتمع رحلات انتقائي”، وهو المقر الرئيسي لخوض التجارب المثيرة حول العالم بأسعار مخفضة جدا- بدءا من جولة لاستكشاف الأطباق التقليدية في المغرب لمدة 9 أيام وحتى الإقامة في فندق دياموند ديلوكس في اليونان. ويشتهر الموقع لأسباب عدة: “ختم التوكيد” الخاص بـ جت سيتر، الذي يدل على أن محرري الموقع قد زاروا شخصيا ذلك الفندق وأنه يلبي معايير معينة. كما يتمتع بتصميم سهل المتابعة وخدمة المخطط الشخصي للرحلات، ومجموعة الأماكن المتاحة للاستئجار التي تمت المباشرة في عرضها قبل عام.
  • TripIt.com: من خلال تعهد  بأن يجعل السفر أكثر إثارة ومتعة في القرن الواحد والعشرين، يقوم هذا الموقع (وتطبيق الأجهزة المحمولة المصاحب له) بتحويل الفوضى المحيطة برحلتك وإقامتك في  لفندق ورسائل تأكيد استئجار السيارة إلى برنامج رحلة متميز- بحيث يشتمل تلقائيا على الخرائط وإرشادات الطريق وحالة الطقس. لقد أثنت عليه صحيفة وول ستريت ومجلة بي سي وصحيفة النيويورك تايمز.
  • Wanderfly.com: يتيح لك موقع واندر فلاي إنشاء اللوحات المتعلقة بالسفر عن الأماكن التي زرتها أو ترغب في زيارتها. يمكنك بعد ذلك أن تبحث عن اقتراحات عالمية من خلال استخدام العلامات مثل “عائلة” أو “الحياة ليلا” أو “الأطعمة”، وربطها بشبكة اجتماعية مثل فيس بوك.
  • Gogobot.com: وهو شبكة اجتماعية أخرى تركز على السفر ويمكنك من خلالها التفاعل مع الآخرين. إنها تسمح لك بنشر أسئلة معينة، مثل السؤال عن أفضل الفنادق في مدينة ما، أو أفضل المطاعم فيها. لقد تخطى عدد المستخدمين المسجلين في هذا الموقع أكثر من 1 مليون مستخدم في شهر مايو/ أيار لعام 2012

source

أدوات لدراسة سوق الانترنت في العالم العربي 

سوق الانترنت في العالم العربي ينمو بشكل متسارع ويتوقع له أن تكون هناك طفرة الكترونية في السنوات المقبلة. ظهرت مؤخراً العديد من المشاريع العربية والصفقات الاستثمارية في هذا القطاع مما يدل على اهتمام الكثير من الشركات في خوض المغامرة وأخذ نصيب من الكعكة قبل فوات الأوان. ومايحدث من صفقات بالمليارات في سوق الانترنت العالمي ماهو إلى دليل على نمو هذه الصناعة التي قد تشكل تغيرات كبيرة في مختلف المجالات الإعلامية أو التجارية أو غيرها.
هذا بالنسبة للشركات والصفقات ذات الحجم الكبير. لكن ماذا عني أنا وأنت وكيف نعرف ونحلل ماهو المفيد من خلال بدء مشروع جديد ومعرفة توجه السوق المحلي أو العربي.
حسناً, سنتطرق في هذا المقال عن المستخدمين ومجال اهتماماتهم والادوات التي يستخدمونها من خلال أدوات متوفرة مجاناً على الانترنت تعطيك احصائيات وأرقام عن المستخدمين ونشاطاتهم على الانترنت.
إذا كنت تجد هذه الادوات كنز ينير طريقك ,, إذا انت تعرف ماتريد. أما إذا كنت تجدها مجرد أداة لا تفيدك في مشروعك (مشروع على الانترنت أو موبايل) فأعلم أن قد أهملت شيئاُ كبيراً.
من خلال هذه الأدوات يمكنك تحديد سوقك المستهدف والتركيز عليه ودراسة سلوكه وتوجهه.

  • Discover Digital Arabia : من خلال هذا الموقع يمكنك استكشاف المحتوى الرقمي العربي من خلال احصائيات تركز عموماً على الشرق الأوسط وشمال أفريقاً وتقديم رسوم بيانية (انفوجرافيك) لهذه الإحصائيات بشكل أوضح
  • Insights MENA : تعتبر InsightsMENA أداة تفاعلية توفر بيانات شديدة الأهمية حول سلوك المستخدمين من سكان المناطق الحضرية على الإنترنت في خمسة أسواق رئيسية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وهي كما يلي: مصر والأردن والمغرب والسعودية والإمارات العربية المتحدة. يتميز هذا الموقع بتقديم احصائيات دقيقة من ناحية العمر والجنس والأدوات المستخدمة في مختلف النشاطات الالكترونية
  • مستكشف السوق العالمية : مستكشف السوق العالمية هو أداة مقدمة من جوجل تتيح لكن البحث عن اسواق لمنتجاتك في مناطق جغرافية أخرى والمقارنة بينها. بالاضافة إلى بيانات عن التنافس الإعلاني في نظام جوجل الاعلاني adwords.
  • Google Insights : جوجل انسايت من اشهر الادوات المقدمة من جوجل للحصول على احصائيات عن معدلات البحث في محرك بحث جوجل عن كلمات محدده في مناطق جغرافية معينة لفترة زمنية محدودة.

باعتقادي ان هذه افضل الادوات المجانية للحصول على احصائيات مفيدة عن  المستخدم العربي وبالإمكان الحصول على معلومات قيمة اعتماداً على اسلوب استخدامك لهذه الادوات.

هل لديك أدوات أخرى مفيده؟؟

.

سبعة طرق لمعرفة الباك لنكس

عالمseo-blocks SEO عالم مليئ بالمنافسة الشرسة التي يجب ان تعتد لها بالعتاد المناسب وان تتابع موقعك أولا بأول اذا كنت تريد النيل والاستحواذ على مصادر متقدمة في محركات البحث.

الروابط المؤدية لموقعك او كما يقال (الباك لنكس backlinks ) من أهم الاساسيات التي تساهم في ظهور موقعك في في نتائج متقدمة في قوقل ولا اذكر هنا انها هي العامل الوحيد ولكن هي عامل من عدة عوامل ولكنها عامل مؤثر بشكل كبير ولذلك عندما تنوي التركيز على كلمة او مجال معين عليك بأن تنظر الى منافسيك وكيفية أو مقدار استحواذهم على هذه الكلمة.

ولذلك قررت اكتب هذا الموضوع ( سبعة طرق لمعرفة الباك لنكس ) في مدونتي حيث سأقوم بذكر بعض الطرق لمعرفة الباك لنكس لموقعك او الموقع المنافس لك واحصاء المواقع المؤدية لموقعك:

الطريقة الاولى:

وهي عن طريق محرك البحث قوقل او ياهو وانا افضل استخدام ياهو في هذه الطريقة لأن نتائجه افضل. اكتب في خانة البحث السطر التالي مع استبدال الرابط برابط الموقع الذي تريده:

link:www.your-site.com

العيب في هذه الطريقة ان النتائج من قوقل لاتكون دقيقه او لاتظهر بالشكل الصحيح دائما واما في الياهو فهي محدودة بعرض 1000 نتيجة فقط.

الطريقة الثانية:

البحث عن قسم أو صفحة محددة في الموقع مثال

link:www.your-site.com/page.html

الطريقة الثالثة:

استقصاء صفحات موقعك من نتائج البحث مثال :

link:http://www.your-site.com -site:your-site.com
linkdomain:www.your-site.com -site:your-site.com

الطريقة الرابعة:

استقصاء موقع محدد من نتائج البحث

link:http://www.your-siter.com -site:your-site.com -site:en.wikipedia.org

الطريقة الخامسة:

البحث تحت نوع معين من النطاقات او مايسمى ( TLDs) مثال : .com , .edu ,  .gov , .sa

link:http://www.your-site.com site:.gov
linkdomain:www.your-site.com site:.gov

ملاحظة: اعمل هذه الطريقة مع محرك بحث ياهو وليس مع ياهو سايت اكسبلورر

الطريقة السادسة:

عكس الطريقة السابقة وهي استقصاء نوع معين من النطاقات من نتائج البحث مثال:

linkdomain:www.your-site.com -site:.gov

الطريقة السابعة:

وهي عبارة عن تجميع الطرق السابقة في خطوة واحدة وبإمكانك دمج اكثر من طريقه بخطوة واحدة

link:http://www.your-site.com/page.html -site:your-site.com -site:.com
link:http://www.your-site.com site:.org -site:wikipedia.org

جرب هذه الطرق مع كل من Yahoo! , Google,  AltaVista, Alexa ولا تقم بعملها مع Bing لأنها لاتعمل معه وحاول أن تقوم بتجربتها مع اكثر من محرك بحث غير المذكورة هنا . في بعض محركات البحث تحتاج الى استبدال كلمة link بكلمة domain